Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie zu Steuererklärungen und Beratung wissen müssen
Wie starte ich meine Steuererklärung mit Steuerklars?
Erstellen Sie ein Benutzerkonto auf steuerklars.com, füllen Sie das Online-Formular aus und laden Sie Ihre Dokumente hoch. Anschliessend prüfen wir Ihre Unterlagen und leiten die Erklärung an die Steuerbehörde weiter.
Wie lange dauert die Bearbeitung?
In der Regel erhalten Sie eine Rückmeldung zu Ihrer Eingabe innerhalb von fünf Werktagen. Bei umfangreicheren Fällen kann der Prozess etwas länger dauern.
Welche Kosten kommen auf mich zu?
Die Preise richten sich nach dem gewählten Servicepaket und dem Umfang Ihrer Unterlagen. Eine Übersicht finden Sie auf unserer Seite «Preise».
Welche Unterlagen benötige ich für die Steuererklärung?
Halten Sie persönliche Identifikationsdokumente, Bankauszüge, Lohndokumente und allfällige Belege zu Versicherungsprämien sowie berufsbedingten Auslagen bereit.
Kann ich auch Lohndokumente digital einreichen?
Ja. Sie können Ihre Lohndokumente bequem per Upload hochladen. Unser System unterstützt alle gängigen Dateiformate.
Ist meine Datenübertragung sicher?
Unsere Plattform nutzt durchgehende SSL-Verschlüsselung und speichert Daten auf ISO-zertifizierten Servern in der Schweiz.
Bis wann muss ich die Erklärung einreichen?
Die gesetzliche Abgabefrist für natürliche Personen ist in der Regel Ende März 2025. Bei Bedarf können Fristerstreckungen beantragt werden.
Wie kontaktiere ich Steuerklars bei Fragen?
Sie erreichen uns telefonisch unter +41760326284, per E-Mail über das Kontaktformular auf steuerklars.com oder direkt vor Ort in Bern am Bundesplatz 3.
Bietet Steuerklars Leistungen für Firmenkunden an?
Ja. Wir unterstützen Gesellschaften verschiedener Rechtsformen bei der Erstellung ihrer Steuererklärungen und beraten in steuerrechtlichen Fragestellungen.
Wie funktioniert die persönliche Beratung?
Nach Ihrer Online-Anmeldung vereinbaren wir einen Termin vor Ort oder per Videocall. Auf dieser Basis erstellen wir eine individuelle Analyse Ihrer Situation.
In welchen Sprachen ist der Service verfügbar?
Steuerklars unterstützt Deutsch, Französisch und Italienisch. Weitere Sprachen können je nach Bedarf mit unseren Beratern abgestimmt werden.
Wie wird meine Privatsphäre gewährleistet?
Alle Informationen unterliegen der Schweizer Datenschutzgesetzgebung. Wir geben Daten nur auf amtliche Anforderung weiter.
Was passiert bei Rückfragen der Steuerbehörde?
Sollte die Steuerbehörde Nachfragen haben, übernimmt Steuerklars die Koordination und beantwortet alle relevanten Punkte in Ihrem Auftrag.
Kann ich meine Daten exportieren?
Ja. Über Ihr Benutzerkonto lassen sich alle Dokumente und Eingaben als PDF exportieren und lokal speichern.